Vous souhaitez revoir la pertinence d’un produit ou d’un service dans votre gamme de produits? Vous voulez savoir s’il y a une demande pour votre nouveau produit ou service? Vous désirez valider si vos produits ou services correspondent aux besoins d’un autre marché?

Le dénominateur commun des produits et services à succès? Ils répondent à un besoin du marché et ont une stratégie de commercialisation réfléchie.

Ce billet s’adresse à toutes les entreprises qui souhaitent valider l’existence d’un marché, cerner et comprendre le fonctionnement d’un marché ciblé et ses acteurs, mieux se positionner face à la concurrence, dresser le profil des clients potentiels, déterminer les stratégies de commercialisation, établir les objectifs de ventes ainsi qu’à toutes personnes désirant connaître les chances de succès d’une entreprise.

Pourquoi certains produits ne se rendent-ils pas sur les tablettes? Pourquoi certains produits n’atteignent-ils pas les ventes prévues? Où se situe votre produit ou service dans son cycle de maturité? En introduction, en croissance, à la maturité, ou pire, au déclin?

Pourquoi d’autres inventions, parfois banales, connaissent-elles un succès planétaire? Un des rôles du marketing est d’identifier les besoins des consommateurs et les situations ou problématiques qu’ils vivent. Le rôle de l’inventeur ou du spécialiste marketing, quant à lui, est de trouver un produit, un service ou une idée qui répond le mieux possible à ces besoins.

Une des meilleures façons de connaître ces besoins, c’est de jouer aux détectives. Il faut observer et interroger les gens pour mieux connaître leurs opinions et leurs perceptions. Sans savoir exactement ce que les gens veulent, votre produit risque fort de ne pas répondre exactement à leurs besoins.

Voici 6 bonnes raisons pour réaliser une étude de marché efficace

1. Connaître vos chances de succès

Pour qu’un produit connaisse le succès, il faut une bonne idée et une bonne commercialisation. L’étude de marché vient consolider les deux. Elle valide l’idée et oriente les stratégies de commercialisation. Elle est nécessaire au succès commercial d’un produit ou d’un service.

2. Saisir une occasion d’affaires

Les ventes d’un de vos produits ou services diminuent dans son marché? Existent- ils d’autres marchés potentiels pour ce produit ou service (ex. autre secteur d’activité, marché géographique)? Un des marchés dans lequel vous êtes est en pleine croissance, y auraient-ils d’autres besoins que vous pourriez combler en ajoutant un produit ou service à votre gamme? Une étude de marché permet d’explorer les possibilités en plus d’identifier celles à prioriser pour votre entreprise.

3. Améliorer votre produit ou service

Une étude de marché permet aussi de connaître les préférences des consommateurs et des utilisateurs : que pensent-ils de l’apparence de votre produit? Semble-t-il compliqué à utiliser? De quels aspects de votre service devrez-vous tenir compte? Plus vous tiendrez compte de leurs préférences, plus vous aurez de chances d’avoir du succès.

4. Rassurer les investisseurs

Les investisseurs n’investiront pas dans votre projet sans avoir une assurance raisonnable qu’il existe un marché pour le produit. Les consommateurs achèteront-ils votre produit? À quelle fréquence? À quel prix et à quelles conditions? Une étude de marché efficace, réalisée par des personnes neutres et indépendantes, répond à ces questions.

5. Éviter des erreurs coûteuses

Imaginez que vous dépensiez tout votre budget pour un produit qui n’a aucun intérêt commercial. La prudence impose la réalisation d’une bonne étude de marché.

6. Diminuer le risque et l’incertitude

Vous avez demandé l’opinion de vos collègues, des membres de votre famille et de vos amis. Tous vous disent que votre idée est géniale pour vous encourager. Ou bien, à l’inverse, tous vous disent que votre idée ne fonctionnera pas. On veut vous protéger du risque. C’est normal. Qui croire? Une étude de marché fera la part des choses et vous fournira un portrait réaliste de la situation.

En résumé

Une étude de marché indépendante et sérieuse apporte une crédibilité à votre idée, rassure les investisseurs, permet d’éviter des erreurs coûteuses et de découvrir des opportunités, parfois insoupçonnées.